Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de NomadeTicket (el "sitio" o la "plataforma"), una plataforma que opera en toda Argentina y Latinoamérica, con foco en las escenas de Rosario y Córdoba. Está operada por NomadeTicket S.A., con domicilio legal en Córdoba, Argentina. Al crear una cuenta o comprar una entrada aceptás estos términos.
Qué es NomadeTicket
NomadeTicket es una plataforma de venta y gestión de entradas para eventos. Actuamos como intermediarios entre las productoras/organizadores de eventos y el público: facilitamos la publicación de eventos, la venta de entradas con QR digital y la comunicación entre ambas partes. El organizador de cada evento (la productora) es el responsable de la realización del evento, sus condiciones, horarios y cambios.
Cuentas de usuario
- Para comprar entradas necesitás crear una cuenta con datos reales.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o que realicen actividad fraudulenta.
Compra de entradas
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El precio final incluye, cuando corresponde, cargos de servicio informados antes de confirmar la compra.
- La entrada se entrega digitalmente con un código QR único, accesible desde tu cuenta en "Mis tickets".
- Las políticas de reembolso, cambio de fecha o cancelación dependen de cada organizador/productora. NomadeTicket informa estos cambios cuando la productora los comunica, pero no es quien organiza el evento ni quien decide sus condiciones. Ante la cancelación de un evento, gestionamos junto a la productora la vía de reembolso disponible.
- Las entradas se pueden transferir a otro usuario desde la app, cuando la función esté habilitada para ese evento.
- Cuando se adquieren varias entradas para un mismo evento, recomendamos transferir cada una a la cuenta de la persona que efectivamente asistirá, utilizando la función de transferencia disponible en "Mis tickets". Esto no constituye una obligación general; sin embargo, algunos organizadores pueden solicitar que cada asistente cuente con su entrada en su propia cuenta al momento del ingreso. Contar con la entrada a nombre de cada asistente contribuye a agilizar el control de acceso y a evitar demoras o inconvenientes en el ingreso al evento.
Entradas adquiridas fuera de NomadeTicket
Las únicas entradas válidas, verificadas y con soporte de NomadeTicket son las que se compran directamente desde la aplicación o el sitio oficial. Cualquier entrada obtenida por fuera de estos canales —reventa por WhatsApp, redes sociales, grupos de mensajería, terceros o cualquier otro medio no oficial— no es emitida ni garantizada por NomadeTicket, aunque el evento en cuestión esté publicado en la plataforma.
Sobre este tipo de entradas, NomadeTicket no ofrece reembolso, cambio ni ningún tipo de compensación, y no recibe ni gestiona reclamos vinculados a su compra, autenticidad, validez o uso —incluyendo, entre otros casos, entradas duplicadas, no entregadas, vencidas o rechazadas en el ingreso al evento. La decisión de adquirir una entrada por fuera de los canales oficiales es exclusiva responsabilidad de quien la compra, y NomadeTicket no asume responsabilidad alguna, civil ni de otro tipo, por las consecuencias de esa decisión. Recomendamos comprar siempre desde la app o el sitio oficial para contar con esta protección.
Productoras y organizadores
Quien solicita y obtiene el perfil de productora se compromete a publicar información veraz sobre sus eventos, a respetar las condiciones informadas al público y a cumplir con la normativa aplicable a la organización de espectáculos públicos. NomadeTicket puede revisar, suspender o dar de baja perfiles de productora que incumplan estas condiciones o que reciban denuncias fundadas.
DJs y artistas
El perfil de DJ/artista es de uso público dentro de la plataforma para dar visibilidad a quienes participan de los eventos. Los datos cargados (bio, enlaces) deben ser información real y propia.
Propiedad intelectual
El nombre "NomadeTicket", su logo y el diseño del sitio son propiedad de NomadeTicket S.A. El contenido que cada productora carga (imágenes, descripciones de eventos) es de su propiedad o de terceros con su autorización, y es responsabilidad de la productora contar con los derechos necesarios para publicarlo.
Límite de responsabilidad
NomadeTicket facilita la venta de entradas pero no organiza los eventos publicados. No somos responsables por la realización, calidad, seguridad o cancelación de un evento, cuestiones que corresponden al organizador. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la plataforma funcione correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Contacto
Ante cualquier duda sobre estos términos, escribinos a:
[email protected]
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